Enschede 24-40 uur MBO

Commercieel Medewerker Binnendienst (Internationaal)

Zie jij jezelf werken in een veelzijdige rol met een sterk internationaal karakter? Krijg jij energie van het schakelen tussen klanten wereldwijd en de productieafdeling in Twente? Dan hebben ze bij Vendecs een interessante positie voor je vrij!

Al ruim 60 jaar zijn ze gespecialiseerd in de productie van hoogwaardige technische kunststoffolies. De producten hebben een grote range aan toepassingen en vinden hun weg naar markten over de hele wereld.

Om hun klanten wereldwijd optimaal te blijven bedienen, zoeken zij een gedreven en klantgerichte Commercieel Medewerker Binnendienst.

Functie

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ondersteun je de afdeling Sales in zowel nationale als internationale klanttrajecten. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en bent uitstekend in staat om klanten professioneel te woord te staan en zo mogelijk inhoudelijk te adviseren. Je signaleert de behoeften van de klant en zorgt voor een zorgvuldige afhandeling van aanvragen en orders.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Onderhouden van klantcontacten
• Behandelen van informatieverzoeken en orders
• Adviseren van (potentiële) klanten en verzamelen van (forecast)informatie
• Aanmaken en vastleggen van klantgegevens in het relatiebeheersysteem (CRM)
• Aanmaken en verwerken van orders in het ERP-systeem
• Verzorgen van de benodigde exportdocumenten en logistieke afhandeling voor wereldwijde zendingen
• Behandelen van vragen over orders, levertijden en eventuele aanvullende werkzaamheden

Wat breng je mee?

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie (in een technische of productieomgeving is een pré)
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 40 uur per week
• Commerciële, adviserende en communicatieve vaardigheden
• Resultaat- en oplossingsgerichte instelling
• Goede beheersing van Nederlands, Duits en Engels in woord en geschrift
• Ervaring met ERP-systemen en MS Office

Wat bieden we je?

• Een salaris tussen de € 2.800,- en € 4.200,- bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband
• 31 vakantiedagen per jaar o.b.v. een fulltime dienstverband
• Korte lijnen en directe samenwerking met sales, expeditie en werkvloer
• Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkelmogelijkheden binnen de organisatie
• Werken in een leuk team waarbij aandacht is voor elkaar en collega’s bereid zijn elkaar te helpen
• Open en resultaatgerichte bedrijfscultuur