Overige

Customer service medewerker Duits

Almelo | 40 uur | MBO niveau 4

Onze opdrachtgever is een interessante internationaal georiënteerde handelsorganisatie in Almelo. Vanuit deze vestiging bedienen zij klanten wereldwijd. 

Voor de afdeling Customer Service zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Ben jij klantgericht, heb jij een vlotte babbel en kan jij voor elk probleem een oplossing bedenken? Dan is deze vacature misschien iets voor jou! 

Als Customer Service Medewerker houd jij je dagelijks bezig met de volgende werkzaamheden:

  • Je behandelt inkomende e-mails en telefoongesprekken
  • Je staat klanten te woord en helpt hun graag verder met hun vragen
  • Je biedt ondersteuning bij het bepalen van behoeften, adviseert en verkoopt de producten en diensten
  • Je zorgt voor een correcte afhandeling van orders en ondersteunt jouw collega’s in de buitendienst
  • Je bouwt een goede relatie met de klanten in jouw portefeuille op

Profiel

  • Je bent klantgericht, oplossingsgericht, nauwkeurig en communicatief vaardig
  • Je bent in staat om klantbehoefte te vertalen naar de beste oplossingen
  • Je bent goed in multi-tasken, stressbestendig en oplossingsgericht
  • Je beschikt minimaal over een mbo-diploma 
  • Uitstekende beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift

Wat bieden we je

  • Rechtstreeks in dienst bij onze opdrachtgever en uitzicht op een vast dienstverband
  • Werken in een gezellig team
  • Goed salaris, afhankelijk van kennis en ervaring

Solliciteren