Hengelo 24-40 uur MBO niveau 4 / HBO

Operations Coördinator

Wij zoeken iemand die mee wil bouwen aan de groei van OptiLinQ.

Een rol voor iemand die graag regelt, overzicht houdt en energie krijgt van het soepel laten verlopen van projecten en processen.
OptiLinQ helpt bedrijven, zorginstellingen en onderwijsorganisaties met betrouwbare internetverbindingen en slimme koppelingen tussen locaties en systemen. Zodat alles gewoon werkt, altijd.
En OptiLinQ groeit. Niet om zo snel mogelijk groot te worden, maar om een sterk en duurzaam bedrijf te bouwen. Een organisatie waar klanten op kunnen vertrouwen en waar mensen met plezier werken.

Functie

Als Operations Coördinator zorg jij dat projecten en leveringen goed verlopen. Zodra een oplossing is verkocht, begint jouw werk aan de achterkant: verbindingen inkopen, afspraken coördineren, leveranciers opvolgen, klanten informeren en zorgen dat alles administratief klopt.

Je houdt overzicht over lopende projecten, bewaakt acties en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Daarbij schakel je met klanten, partners, leveranciers en onderaannemers.

In de praktijk houd je je bezig met:

•    Coördineren van het leverproces van nieuwe verbindingen
•    Schakelen met klanten, providers en uitvoerende partijen
•    Bewaken van planningen, afspraken en opleveringen
•    Administratief verwerken van abonnementen en projectinformatie
•    Beantwoorden en doorzetten van supportvragen
•    Bijhouden van statussen in systemen zoals Exact en CRM
•    Meedenken over structuur, processen en verdere groei

Je hoeft geen diepgaande IT-specialist te zijn. Affiniteit met IT en dienstverlening is wel belangrijk. De technische inhoud leer je gaandeweg. Wat vooral telt, is dat je nauwkeurig werkt, overzicht houdt en verantwoordelijkheid neemt.

Wat breng je mee?

Je bent iemand die zaken regelt. Je ziet wat aandacht nodig heeft, volgt op wat is afgesproken en zorgt dat niets blijft liggen. Je communiceert duidelijk en vindt het prettig om klanten en partners goed op de hoogte te houden. Verder vind je het leuk om mee te denken over bedrijfsprocessen en mee te groeien met OptiLinQ.

Daarnaast breng je het volgende mee:

•    Hbo werk- en denkniveau
•    Enkele jaren werkervaring in bijvoorbeeld binnendienst of projectcoördinatie of operations
•    Affiniteit met IT
•    Nauwkeurigheid en een sterk gevoel voor eigenaarschap
•    Een proactieve en praktische instelling
•    De drive om OptiLinQ te laten groeien

Wat bieden we je?

Je stapt in op een bijzonder moment. OptiLinQ staat aan het begin van de volgende fase. Dat betekent veel vrijheid, korte lijnen en directe invloed op hoe de organisatie wordt ingericht.

Je werkt nauw samen met de eigenaar en krijgt de ruimte om mee te denken, processen slimmer te maken en verantwoordelijkheid naar je toe te trekken.

•    Een brede functie voor 24 tot 40 uur per week
•    Veel vrijheid en verantwoordelijkheid
•    Flexibiliteit in werktijden en thuiswerken
•    Ruimte om mee te bouwen aan processen, systemen en structuur
•    Veel doorgroeimogelijkheden
•    Een nuchtere, ondernemende werkomgeving in Hengelo
•    Arbeidsvoorwaarden in goed overleg, passend bij jouw ervaring

Organisatie

OptiLinQ zorgt ervoor dat organisaties altijd goed bereikbaar zijn en kunnen blijven werken. Denk aan stabiel internet, verbindingen tussen verschillende locaties en systemen die altijd toegankelijk zijn.
Ze werken vooral voor organisaties zoals zorginstellingen en scholen, waar het belangrijk is dat alles blijft draaien. Uitval is daar simpelweg geen optie.

OptiLinQ werkt samen met vaste partners. Zij regelen bijvoorbeeld het interne netwerk, terwijl OptiLinQ zorgt dat alles van buiten naar binnen goed verbonden is. Samen zorgen ze dat het totaalplaatje klopt.
De ambitie is helder: een sterk en gezond bedrijf bouwen voor de lange termijn.

Zoek je een rol waarin je veel kunt regelen, leren en meebouwen, dan zit je hier goed.