Almelo 40 uur HBO / MBO niveau 4

Vestigingsleider

Service verlenen en de beste adviezen geven aan schilders en andere vakmensen. Als vestigingsleider bij Colours & Coatings in Almelo weet jij precies wat klanten nodig hebben en zorg je ervoor dat ze graag terugkomen.

Functie

Met een enthousiaste dosis betrokkenheid, vakkundigheid en leergierigheid weet jij als geen ander hoe je een support center moet runnen! Als vestigingsleider van het support center in Almelo denk je mee met de klanten en collega’s en weet je welk product het beste bij een klus past. Primers, lakken, kwasten, tape, trappen en ladders: alles wat vakmensen nodig hebben om een klus te klaren, heb jij en je team in huis. Je bent een leider in hart en nieren en vindt het een leuke uitdaging om samen met je collega’s een succes van het support center in Almelo te maken.  Jij beschikt over een commerciële drive en zorgt voor een stijging in de omzet van je support center. 

Een greep uit je werkzaamheden:

• Je staat met enthousiasme op de winkelvloer, staat klanten te woord en bent o.a. verantwoordelijk voor orderafhandeling, voorraadmutaties en logistieke processen
• Je ziet commerciële kansen en neemt je team hierin mee
• Je bent het gezicht van de vestiging Almelo, zowel richting klanten als de buitendienst en andere vestigingen
• Leidinggeven door het positief coachen, stimuleren en enthousiasmeren van je team
• De ambitie om de Colours & Coatings kernwaarden uit te dragen, namelijk: betrokken, vakkennis en leergierig

Hier werk je
Het Colours & Coatings support center bevindt zich in Almelo. Je werkt als vestigingsleider samen met de commercieel binnendienst medewerkers en bent samen verantwoordelijk voor het runnen van het support center. ’s Ochtends open je de deuren. Vlot daarna verwelkom je de eerste klanten die hun materialen komen afhalen. Zo rond lunchtijd komen er regelmatig klanten een broodje eten terwijl ze wachten op hun bestelling. Voor jou is dat natuurlijk een goed moment om in gesprek te gaan met je klanten. Tussendoor bedenk jij nog een nieuwe actie om de verkoop van een bepaald product te stimuleren en richt je de winkel hierop in. Aan het eind van de dag draaien je collega en jij de deur op slot en zit de werkdag er alweer op.

Wat breng je mee?

Het mooie aan deze baan als vestigingsleider bij Colours & Coatings in Almelo is dat je veel vaste klanten hebt. Je leert ze kennen en weet steeds beter wat hun wensen zijn. Je bent klantgericht, doet vaak net een stapje extra en komt met een eerlijk advies. Jij wilt klanten voor langere tijd aan je binden en snapt dat een goede service ontzettend belangrijk is. 

• Werkervaring in een rol waar commercie en gastvrijheid centraal staan
• Je staat met beide benen op de grond en kunt zowel naast je collega’s als erboven staan
• Ervaring in de verfbranche is geen vereiste, een leergierige en positieve instelling wel
• Een rijbewijs B.

Wat bieden we je?

• Een marktconform salaris
• Een prima pensioenopbouw
• Een vergoeding voor je reiskosten, afhankelijk van de woon-werkafstand
• 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime werkweek
• Vakantiegeld
• Verschillende trainingen en opleidingen, waaronder een eigen salesopleiding

Organisatie

Colours & Coatings is als verfgroothandel gevestigd in Oost-Nederland met 7 locaties. Zij verzorgen de distributie voor marktleiders in de verf- en lakindustrie. Het klantenbestand bestaat naast bedrijven uit de detailhandel, autoschadeherstel- en schildersector, ook uit industriële verfverwerkers. Almelo is een kleinschalige locatie waarbij je twee mensen onder je hebt en de focus ligt op de schildersector.